A TPS titka az, hogy a titok szemmel látható. Nem beszélhetünk titokról, mivel a Toyota Termelési Rendszer lényegében ismert, mivel a Toyota és más elemzők is nagy mennyiségben publikáltak az elmélettel kapcsolatos ismereteket. Gyakran kérdezik tőlünk: „Mi a TPS titka?” de úgy vélem, inkább azt kérdezik: " Mire nem gondoltunk?" vagy " Mi az, amit titkolnak előlünk?"
Természetesen sok olyan dolog van, amit a Toyota – hasonlóan más vállalatokhoz - nem árul el a sikerükkel kapcsolatban. Az igazság az, hogy a Toyota sikerének titka – a szó "titkos hozzávaló" értelmében - nem más, mint jó adag szerencse, bátorság és történelmi véletlen keveréke. Ez az elmélet bármely magánszemély vagy szervezet sikere esetében is igaz lehetne. A Toyota esetében a Toyota Termelési Rendszer kétség kívül része ennek a titoknak, és mint a TPS tanulói és oktatói, gyakran teszik fel nekünk a kérdést a TPS titkát kutatva.
{noreg}Az ismertető tovább folytatódik. Megtekintéshez a közösség tagjának kell lenned .
Regisztráció / Belépés
Bejelentkezés után a teljes ismertetőt olvashatod.
A Toyota Termelési Rendszer gyakorlatát a „just in time” és a „jidoka” jellemzi, azaz a vevő igényei szerinti terméket a kért időpontban és mennyiségben szállítják, folyamatos áramlás révén, az automatizálást és a folyamatokat emberi intelligencia teszi még hatékonyabbá, mely biztosítja a problémák esetén az azonnali leállást. Ez egy meghatározott egyensúlyt jelent a „leállunk” és a „nem állunk le” között, melyet a szabványok, stabilitás és a folyamatos fejlesztésre való támaszkodás működtet. Úgy is fogalmazhatnánk, hogy a TPS titka az a képességük, hogy a változó igényekre gyorsan képesek reagálni, alacsony készletek felhalmozása mellett. Kicsit nagyobb rálátással azt is mondhatnánk, hogy a TPS titka az, hogy képesek gyorsan felismerni és korrigálni a problémákat. Minkét előbbi megállapítás szemmel látható tényt takar.
Mégis, amikor az emberek a TPS titkáról kérdeznek, azt gondolják, hogy a Toyota Termelési Rendszer nem korlátozódik a szervezési módszerekre és a termelési szintek menedzselésére, hanem inkább hasonlít egyfajta átfogó üzleti filozófiához. Kitartóan tanulmányozták a Toyota Termelési Rendszer sok-sok eszközét és alkotóelemét, elemezték, rekonstruálták, és nem értik, mégis miért maradt el a siker. Mi a titok, amire nem jöttünk rá? Mi az a hiányzó részlet, ami nincs a könyvekben, és ami nélkül mégis elbukunk?
Ami a szemnek nyilvánvaló, azt nehéz észrevenni, különösen, ha meg vagyunk győződve arról, hogy hét lakat alatt őrzik a titkot, amit keresünk. Sokak szerint a TPS titka az, hogy a Toyota alapdolgokat csinál, kivételesen jól. A legendás amerikai futball edző, Vince Lombardi állítólag úgy kezdte a szezont, hogy az égbe tartotta a disznóbőrből készült labdát, és azt mondta: „Uraim, ez itt egy focilabda.” Lám, egy nyertes csapat nyertes edzője is az alapoknál kezdte.
Ebből is látható, hogy a TPS oktatása nem egyszerű feladat. Ki akar olyat tanulni, amiről első hallásra azt gondoljuk, hogy már rég tudjuk? Amint Taiichi Ohno megfogalmazta, a TPS nem elmélet, hanem gyakorlat. Japánul erre Ohno a „jissen” szót használja, melyet alkalmazásnak, gyakorlatnak fordíthatunk, jelentésében arra utal, hogy a valami gyakorlati és nem elméleti. Ezen túlmenően a gyakorlatot úgy is értelmezhetjük, hogy valamit ismételten csinálunk, „begyakorolunk”. Bár Ohno nem használta a „renshuu” kifejezést, nem vitatná, hogy a fejlődés eléréséhez szükség van a dolgok ismétlésére is. Yoko Morishita japán príma balerina így fogalmaz: " Ha csak egy napot is kihagysz a gyakorlásban, már látszik a különbség. Ha két napot hagysz ki, a partnered biztosan észreveszi. Ha hármat, akkor már a közönség is. Ez a TPS-re is igaz.
A TPS titkának kutatása közben váratlan tanácsra lelhetünk Billy Collins egyik versében, melynek címe: Bevezetés a költészetbe.
{/reg}Azt kértem, fogják a verset és tartsák a lámpafénybe, mint egy színes diát
Vagy szorítsák fülüket a vers nyüzsgő kaptárához.
Azt mondom, rejtsenek egy egeret a vers labirintusába, és nézzék, amint kiutat talál
Vagy tapogatózzanak körbe a sötétben a vers szobájában, keresvén a villanykapcsolót a falakon.
Tegyenek vízi túrát a vers felszínén, s ha látják a költő nevét a parton, integessenek neki
De mind csak egyet akar: kötözzük a verset egy székhez jó erősen, majd , verjük ki belőle az igazságot.
Majd bottal verik, míg rá nem jönnek, mit is jelent valójában.
A Toyota sikeresen felépített egy olyan szervezetet, amely folyamatos fejlődést biztosít az embereknek, akik egyre jobb eredményt érnek el azáltal, hogy egyre jobbá teszik az őket körülvevő embereket. Ezt csak apránként, napról napra, gyakorlat révén lehet elérni, mindig arra koncentrálva, hogyan szolgálhatunk még jobban másokat. A TPS-t soha nem fogjuk megérteni, ha egy székhez akarjuk kötöznini, és kiverni belőle az igazságot. Be kell lépnünk a házába, és tudatosan felfedezni minden egyes érzékünkkel.
Eredeti cikk: http://www.gembapantarei.com/2008/04/the_secret_of_tps.html
