A Lean nem gyerekjáték, de õk is tudják használni. Hogy értem ezt?
A mai témánk a Standard Work, az egységesített munkafolyamat módszere egy hétköznapi példában.
A Standard work lényege olyan dokumentációm elkészítése, ami
... részletes, de mégsem túlrészletezett,
... egyértelmû, és nem bonyolult,
... bárki számára érthetõ, de mégis szakmai instrukció,
... követ minden vevõ által elõírt minõségi, technológiai és hatósági elõírást,
... aktualizált,
... képes, de mégse "képregény"
...
A héten kislányommal elvégeztünk egy tesztet: összeszereltünk egy IKEA kis szekrényt! Ha jól sejtem már te is találkoztál a "csomaghoz" adott összeszerelési utasítással. Valóban, az IKEA olyan szöveg nélküli instrukciót, szerelési utasítást készít minden összeszerelés termékéhez, mely szöveg nélküli, bármilyen nyelvet beszélõ számára egyértelmû, egyszerû, ötletes ... bár vannak hiányosságok, az alapötlet nagyon jó
A teszt egyedisége: odaadtam 5 éves kislányomnak az instrukciót és megkértem, mondja el nekem mit tegyek ... és elmondta. Az eredmény önmagáért beszél!
Ha még nem láttál ilyet, a jobb láthatsz néhány oldalt belõle.
Számomra a következõ inforációk egyértelmûek
- Hogyan vigyem
- Hogya ne
- Milyen munkakörnyezetet alakítsak ki
- Mi tegyek ha nem tudom mit kell tennem, kit hívjak
- Hány fõre lesz szükség
- Mûveleti sorrend
- Szükséges eszközök, alkatrészek, elemek
- Mennyi ideig fog tartani
- Biztonsági tanácsok
-...
Mindez a gyártásban? Nálatok milyen instrukciók vannak?
Gyakran találkozok a mai napig gyártó cégeknél olyan munkautasításokat, amiket talán egy nagy Orosz író, Tolsztoj: Háború és béke mûvéhez tudnék hasonlítani.
Nem nagyszerûsége, hanem a megírt mû terjedelme miatt! Amikor a mérnököktõl megkérdezem, hogy ki olvassa el ezeket az utasításokat, általában a válasz az, hogy senki. Egyrészt mert hosszadalmas, másrészt õk sem nagyon érnek rá frissítgetni a revízió változások során. Ilyenkor szoktam példának mondani a lapraszerelt bútorok gyártói által mellékelt szerelési útmutatókat. Pár képes illusztrációval sokkal többet mondunk, mint egy többoldalas „regénnyel". Ajánlom mindenki figyelmébe, mi minden információt meg lehet adni: szerelési idõ (cycle time - takt time); szükséges eszközök/szerszámok; beépülõ alkatrészek listája (BOM); mûveletek sorrendisége (Best Practice). Ha nem is pont ebben a formában tudjuk használni, gondolatindítónak mindenképpen hasznos lehet!


| Kesztler Róbert (687) |
|
| Jon Miller (54) |
|
| Ron Pereira (44) |
|
| Szerkesztő (40) |
|
| Szabó István (18) |
|
| Molnár Csaba (13) |
|
| Kaszai Miklós (11) |
|
| Kiss Viktor (9) |
|
| Tál István (11) |
|
| Mark Graban (12) |
|
| Takács Ildikó (10) |
|
| Kevin Meyer (6) |
|
| James P. Womack (3) |
|
| Csaba (4) |
|
| Kosovics Gábor (3) |
|
| Kiss Péter (2) |
|
| Andriska Pál (5) |
|
| Klapcsik Kálmán (3) |
|