Talán te is egyetértesz azzal a tapasztalattal, hogy hazánkban az egyik legnehezebb feladat a Lean szemlélet kialakításában leküzdeni a pesszimizmust, a negatív hozzáállást, a demotivációt, az ellenállást, az esetleges szabotálást.
Hajlamosak vagyunk inkább a "miért nem fog működni" indokokat sorolni, ahelyett hogy a "hogyan tudunk tenni a sikerért" gondolat fogalmazódna meg bennünk.
Kulcspont: meggyőzés!
E= Q x A
E - Efficiency, Hatékonyság
Q - Quality, Minőség
A - Acceptance, Elfogadás
Ahhoz hogy hatékonyan tudj dolgozni mint Lean specialista, fontos a tudás minősége amit át kívánsz adni a szervezet tagjainak, és az elfogadás.
Hiába tudod, hogy amit képviselsz jó, be fog válni, ha nem tudsz további "követőket" szerezni, akkor egyszemélyes véget nem érő harc lesz. Ha nem fogadják el, nem leszel sikeres hosszútávon. Alkalmi, "Blitz Kaizen" eredményeket fel tudsz majd mutatni, de a hosszú távú eredményekhez a kollégáknak is akarni kell.
Egyik eszközünk a pozitív gondolkodás kialakítására: SWOT. Mire vagyunk büszkék, hol vannak hiányosságok, milyen lehetőségek vannak a fejlesztésre, és milyen gátak vannak melyek megakadályozzák a fejlődést.
Ebből is csak az első a legfontosabb ebben az esetben. Az első S - Mire vagy büszke?
Ez az amit általában elfelejtünk ha bemegyünk dolgozni. Mire vagyok büszke, mi az ami jól működik? Nem elég tudni, ezt is vizualizálni kell, meg kell mutatni a falakon. Nem túlzás! Képzeld el a következőt:
Egyik nap amikor bemész a munkahelyedre egyik falon egy A4-es posztert találsz, rajta a vezetőd üzenetével: "Én büszke vagyok a munkatársaimra, mert jó a csapat, összetartó, kitartó,..." Nem esne jól Neked egy ilyen pozitív üzenet?
Ha te is egy vezető vagy, rajtad múlik, hogy beosztottjaidnak megmutassad mit gondolsz róluk, persze pozitívan.
Ha Lean specialista vagy, készíts interjúkat vezetőkkel, ahol ugyanezt kérdezed meg, és vedd rá arra, tegyen azért, hogy ezt a pozitív üzenetet átadja kollégáinak: "Mire vagyunk büszkék? Mi az ami jól működik?"
