Mivel a videó teljes egészében angol nyelvû, ezért ez a bejegyzés angolul tudó kollégáinknak igen értékes!
We’ve recently added a new series of videos over at Gemba Academy called the “Lean Thinker Interviews.” During these interviews we’ll be talking to senior lean practitioners about their experiences and life lessons.
For our first edition we’ve interviewed Chris Schrandt, a former Georgetown, Kentucky Toyota Quality Manager. Here is a preview of the 30 minute interview.
A következõ riportot Kevin Meyer (www.superfactory.com ) készítette Jon Millerrel (www.gemba.com ).
Ezen a héten az "5 kérdés" sorozatunkban Jon Millert, a Gemba Research vezetõjét kérdeztük:
1. Ki vagy te, milyen szervezetet irányítasz, milyen Lean tevékenységgel foglalkozol/foglalkoztok?
Az egyik alapítója vagyok a Gemba Research tanácsadó cégnek. Foglalkozok tanácsadással, írással, és sok egyéb, ezt a tevékenységet támogató üzleti tevékenységekkel. A Gemba Research az egyik vezetõ TPS (Toyota Production System) tanácsadó cég Amerikában. Minden amit végzünk kapcsolatban van a lean-nel, de ahogyan végezzük az mégis más.
2. Hogyan, mikor és miért kezdtél el foglalkozni Leannel, mi az amit megszerettél benne?
1993-ban Japán-Angol tolmácsként kezdtem dolgozni a United Technologies vállalatnál. Ez a cég Japán tanácsadókat alkalmazott a Shingijutsu tanácsadó cégtõl (http://www.shingijutsu.co.jp). Ez egy remek lehetõség volt a tapasztalatszerzésre. Mi az ami ezen a területen tartott? Az a gondolkodási mód, ami segít nekünk a problémák megoldásában, de ugyanúgy érdekel, hogy az emberek miért nem alkalmazzák jobban ezeket a problémamegoldó módszereket.
3. Mi a véleményed, mi a legjobb a Leanben?
A tudományos megközelítés. Gyakorlatias, nem axiomatikus, nem elméleti. Mûködik. Sikeres lesz a bevezetése, ha folyamatosan próbálkozol és tanulsz a hibákból, hibáidból.
4. Szerinted mi a legnagyobb félreértés, félremagyarázás a Lean Termelési Rendszerrel kapcsolatban?
Nehéz megmondani, hogy mi a legnagyobb félremagyarázás. Általában el lehet mondani, hogy gyakran az emberek csak a jéghegy csúcsát látják meg és nem látják azt ami a víz alatt van.
A vizualitás, vizuális rendszerek és eszközök segítenek nekünk meglátni a valódi értékeket, viszont ez csak a legjobb gyakorlat kialakításával, támogató szervezetek felállításával lehetséges Valaki ezt Toyota Termelési Rendszernek vagy épp Lean Termelési Rendszernek nevezi, de a "karcsú" megközelítés néha eltorzíthat sok mindent.
Jelenleg sokan mindent megpróbálnak Lean-né tenni a teljes vállalati rendszerben ezért feltérképezik, hogy hol lehet alkalmazni a Lean módszereket és hol nem, úgy mint a termékfejlesztésben, értékesítésben, raktározásban, HR folyamatokban, beszerzésben,... stb. majd meghatározzák azokat a lépéseket, melyek szükségesek ahhoz, hogy ez valóban sikeres legyen.
Újra felfedezzük azt, amit elvesztettünk. Egyszóval az egyik legfontosabb kérdés a következõ lehet: "Miért feledkeztünk el a leanrõl (karcsúságról), mit kell tennünk hogy ez ne forduljon elõ még egyszer?"
5. Mi a legnagyobb lehetõség a Lean alkalmazásában napjainkban? Hogyan vagy épp hol lehet sikeres?
Én ezt "Lean, ahol nem termelünk" -nek hívom. Egyik kihívásunknak tekintjük, hogy segítsünk (kimondottan) az embereknek elsajátítani ezt a gondolkodási módot, az alapokat, azért hogy azokon a területeken is sikeresen tudják, alkalmazni majd, ahol nem termelnek, hanem irodai folyamatokat végeznek. 80%-a a világ gazdaságának nem teremlés. A "trükk" az lesz, hogy mindezt megtegyük, de ne veszítsük túl sok idõt az rendszerek átformálásával, testreszabásával. Sok ember, aki elkötelezett a lean irányában a termelési területeken, nem hiszi hogy mindez alkalmazható olyan irodai folyamatokban is, ahol csak információkkal dolgoznak. A két pólus között a kaizen és lean módszerek merev alkalmazása gyakran visszautasítást, sikertelenséget, és túl sok kompromisszumot jelenthet. Gyakran egyszerûbb lenne nem Lean-nek nevezni és megérteni azt, hogy ez a folyamat egymás támogatását, emberek fejlesztését, és a problémák megoldását jelenti.
Eredeti cikk / Original article : http://www.evolvingexcellence.com/blog/2009/06/5-questions-meet-jon-miller.html
Mark folytatja az interjúkat (www.leanvideopodcast.org) neves Lean szakemberekkel, a következõ részben Matt May (www.inpursuitofelegance.com) az interjú alanya. Matt két igen értékes könyvet írt, amit ajánlunk mindenkinek akit érdekel nem csak a termelésben történõ alkalmazása a Toyota Termelési Rendszernek, hanem a vállalati stratégiák kialakításában is:
Elsõ rész:
Második rész:
(Bevezetõ Kesztler Róberttõl)
Ha ezt a Blogot rendszeresen olvasod valószínû, hogy már találkoztál Dr. Deming nevével (Deming kör - PDCA).
Ebben a közel 30 perces videóban (3 részletben) megismerheted gondolatait, hitvallását, életének fontosabb pillanatait.
Tudod-e, hogy mi történt az 1980-as években Amerikában, amikor elkezdtek importálni gépkocsikat többek között Japánból? Összetõrték õket! Meg akarták menteni az amerikai munkahelyeket, megelõzni a munkanélküliséget.
Tudod-e, hogy ebben a helyzetben Dr. Deming hogyan próbált megoldást találni, új minõségszemléletet kialakítani Amerikában? Tudod-e, hogy miért köszönhetnek sokat Dr. Deming tanításainak Japánban?
Nézd meg velünk a videót, érdemes!
Ahhoz, hogy a leghatékonyabb módon tudjuk alkalmazni a Lean Termelési Rendszer módszertanát, meg kell ismernünk annak hátterét. http://www.youtube.com/profile?user=wwwleandesignhu
1. rész
2. rész
3. rész
http://www.youtube.com/profile?user=wwwleandesignhu
1900-1993
Megfelelõség és megbízhatóság
"A cél módszer nélkül értelmetlen"
Deming 14 pontja, amely ma is a minõség-menedzsment egyik legfontosabb iránymutatásának számít.
Ahogyan Deming fogalmaz: "a minõség elsõsorban a felsõbb szintû menedzsment döntéseinek, nem pedig a munkások cselekedeteinek a következménye".
Statisztikai elemzési módszerekkel kísérletezett, és tudományos körökben a mintavétel szakértõjeként vált ismertté. Ekkor jutott arra a felismerésre, hogy az ipari termelés statisztikai leképezésére kifejlesztett módszertan alapelvei pontosan alkalmazhatók az adminisztratív munkakörök, illetve a szolgáltatóipar különbözõ tevékenységeinek elemzéséhez is. A lyukkártyagép-kezelõk munkájának pontosságát például azzal növelte meg, hogy kiképezte õket, majd munkájuknak csupán egyharmadát ellenõrizte.
http://leandesign.hu/ki-kicsoda/index.php
Eredeti cikk / Originak article: http://www.leanblog.org/2009/05/real-dr-deming-prophet-unheard-video.html
Ez az elsõ része annak a sorozatnak, melyet Norman Bodek -kel a "Lean keresztapjával" készített Mark Graban a Leanblog.org bloggere. Ebben a videóban Norman arról beszél hogyan kezdte tanulmányozni a Lean-t Japánban, majd hogyan osztotta meg ezeket a tapasztalatokat Amerikában.
A sorozat folytatódik:
Mark Graban, a www.leanblog.com bloggere és Lean Office (Hospital) elismert specialistája az utóbbi években számos igen nagy szaktekintélyû Lean szakemberrel készített interjúkat Lean témakörben. A következõ linkeken ezeket hallgathatod meg:
(Valóban érdemes rászánni az idõt, vagy csak letölteni és az autóban meghallgatni a munkába menet-jövet 
)
| Kesztler Róbert (687) |
 |
| Jon Miller (54) |
 |
| Ron Pereira (44) |
|
| Szerkesztő (40) |
 |
| Szabó István (18) |
 |
| Molnár Csaba (13) |
 |
| Kaszai Miklós (11) |
 |
| Kiss Viktor (9) |
 |
| Tál István (11) |
 |
| Mark Graban (12) |
|
| Takács Ildikó (10) |
 |
| Kevin Meyer (6) |
|
| James P. Womack (3) |
 |
| Csaba (4) |
 |
| Kosovics Gábor (3) |
 |
| Kiss Péter (2) |
|
| Andriska Pál (5) |
 |
| Klapcsik Kálmán (3) |
 |
, about the language of "waste"