Lényegre térek ismét, röviden tömören, "Lean"-esen.

A jobbító javaslatok rendszere egy motivációs eszköz arra, hogy a kollégáinkat ösztönözve együtt fejlesszük a termelési rendszert. Ehhez szükséges 3 szerep:

- Ötletadó
- Ötlet kidolgozó
- Ötlet megvalósító

A legtöbb jobbító javaslati rendszer azért nem működik jól, mert csak az első személyt jutalmazza, a többit nem. Azaz ha én beadok egy javaslatot, én kaphatok érte, de akivel együtt kidolgozzuk (mert egyedül nem megy), akivel kidolgoztam és aki megvalósította (pl: karbantartás) már nem. Ekkor jön az ellenállás, a gátak, a megvalósítatlan dolgozói ötletek, demotiváció, ...

Tovább lépek, a terület vezetőjét is kell motiválni abban, hogy ő is motiválja a csapata tagjait! Így nem a Kaizen koordinátornak kell kampányolni, lejárni a lábát, mindenkit meggyőzni, hogy ez miért jó, hanem a terület vezetője meg fogja tenni ezt.

+ nem szabad elfeledkezni arról, hogy nem elég az ötlet, a megvalósítás, annak működnie is kell, tehát a cégnek csak akkor ér meg jutalmazni, ha valóban megtérülést hoz.

Hogyan tudjuk kiszámolni a megtérülést egyszerűen? Néhány napja írtam egy bejegyzést erről.

Mivel motiváljuk a kollégákat?  pontrendszer, ajándék,... pénz?

Szerinted melyik lenne a legjobb motivációs eszköz?

Egy örök téma: dolgozói ötletek. Ki hogyan nevezi: good idea, jobbító javaslatok, ötletláda, kaizen láda, ... ami mögötte van, azonos. Egy remek gondolat, hogy kollégáink ötleteit gyűjtsük össze és valósítsuk meg, így fejlesszük rendszerünket, csökkentsünk költségeken, tegyük "élhetőbbé munkahelyünket". Az egyetlen kérdés hogyan?

Számos alkalmazási példát láttam, tapasztaltam és próbáltam ki már, de bevallom egyik sem volt igazán hatékony. Valami mindig hiányzott, kivéve egy motivációs rendszerben, ami valóban működik!  Érdekelne, hogy mit szólsz hozzá?

Néhány rendszer amit már láttam működni és kudarcot vallani:

• elvárjuk a kollégáktól az évente 1-havi 1 vagy akár heti 1 jobbító javaslatot, de nem adunk cserébe semmit
• a jobbító javaslatokat értékeli egy csapat, majd pontozza, így lehet pontokat gyűjteni, mint a Spárban :-D majd év végén ezt "be lehet váltani"
• tárgyajándékok
• céges repiajándékok
• százalék a megtérülésből
• vállveregetés, egy köszönet, semmi más
• ...

Mindegyik rendszernek vannak előnyei - hátrányai, a jövő héten napról napra megosztom Veled személyes tapasztalatimat, de kérem hogy te is oszd meg a Tiedet! Tanuljunk együtt, tanuljunk egymástól.

Néhány idézet kollégáktól, amikor megkérdeztem tőlük, hogy miért nem adnak be jobbító javaslatot, hisz ez az ő érdekük is:

• "miért lesz nekem utána jobb, ha nem kapok érte semmit"
• "a főnököm úgyis leszólja"
• "már beadtam 4 javaslatot, de még válaszra se méltattak"
• "én fél év után kaptam meg, hogy nem vezetik be"
• "pontokat gyűjtsek???"
• "persze, a múltkor is elmondtam a kollégámnak az ötletemet, ő beadta, én meg nem kaptam érte semmit"
• "beadtam, elfogadták, de a főnököm neve alatt futott a dolog, én meg egy köszönömöt sem kaptam"
• "miért adjam be ha úgyse valósítják meg"
• "miért adjam be, ha úgyse tudom megvalósítani, a Józsi a karbantartáson pedig úgyse fogja megcsinálni"
• "azt várják el, hogy kiszámoljam , hogy mennyit spórolunk ezzel, de én ezt hogyan számoljam ki?"
• ...

Te is hallottál már ilyeneket? Hogyan tud megfelelni a "Jobbító javaslatok rendszere" ezeknek az elvárásoknak? Van ötleted?