Nagy a pörgés nálunk. 6 főre bővültünk, így folynak a betanítások. Szerencsére mindenki "elkapta a Lean szemléletet", így már most számos fejlesztési javaslat bevezetését vették át.
A téma ami most előjött nálunk: beszállítóink elkényelmesedtek. Késve adnak ajánlatot, irreálisan magas összegeket adnak, nem megfelelő minőségben dolgoznak, késnek,... tisztelet a kivételnek. (lakatos, PLCs, automatizálás,...)
Elkényelmesedtek, úgy gondolják, hogy ha bekerültek, akkor nehezen kerülnek ki és bármit megtehetnek, mi meg mindent elnézünk.
Egy eset:
- a múlt héten megkeresett egy néhány fős mérnöki iroda, volt 3 nagy projektünk erre kerestünk új beszállítókat (szállítószalagok, Andon, jelátvitel)
- idejöttek, de még arra sem volt idejük, hogy a konkrét projekteket be tudjuk mutatni, mert ők annyira el vannak havazva, sietnek
- mi úgy készültünk, hogy bemutatjuk a projektet, majd adjanak megvalósítási javaslatokat
- elmondásuk szerint ők mindent tudnak, mindenre van megoldásuk és már készítettek ilyeneket, de "mennyire elfoglaltak", "meg mennek Ausztriába", Audiba, Suzukiba, meg mindenhol dolgoznak,…
- megígérte, hogy a héten felhív, hogy mikor tudnak jönni egy napra, amikor valóban meg tudjuk mutatni a feladatokat
Felmerül egy kérdés: ha el vannak havazva, akkor miért jönnek tárgyalni? Ilyen beszállítókra nincs szükségünk. Keresünk tovább ...
Arra biztatom kollégáimat, hogy legyenek arra büszkék arra, hogy egy 900 fős céget képviselnek: nem mi vagyunk a beszállítókért, hanem a beszállítók értünk.
Mi nem "eltartjuk őket" (kicsit sarkos), hanem a problémáinkra megoldásokat keresünk és elvárjuk, hogy rugalmas, elsőre jó, kiváló minőségű szolgáltatást nyújtsanak elfogadható áron.
Tőlünk is ezt várják el, mi is ezt várhatjuk el
